L’incontro sarà incentrato sul monitoraggio della reputazione on line, quale strumento di verifica aziendale, e sull’incidenza delle aspettative del cliente sul giudizio finale.
L’iniziativa è realizzata in collaborazione con Errequadro, società di consulenza che opera sul territorio nazionale e che si avvale di un team di professionisti con un’esperienza specifica nel settore turistico e in particolare nella divisione alberghiera. Interverranno i relatori Anna Anello e Paolo Gobbetti, rispettivamente Ceo e direttore di Errequadro, e Teresa Perrone che per la società di consulenza si occupa di sales&marketing. Per iscriversi il link è http://goo.gl/cIrmK4 Per informazioni è possibile scrivere a press.distrettoturisticovdt@gmail.com oppure a info@errequadro.com
I seminari proseguiranno con un altro appuntamento il prossimo 10 aprile, sempre dalle 16 nella sede del Distretto, per affrontare il tema “Mobile & ota: i trend di mercato”. Relatori saranno tra gli altri anche Marco Sajeva, founder di Visioni, e Francesca Adabbo, associate market manager di Expedia.
“Proseguono le attività formative organizzate dal Distretto – spiega l’amministratore Gaetano Pendolino – allo scopo di offrire ai soci privati l’opportunità di aggiornarsi sulle nuove frontiere del marketing e sulle tecniche volte a migliorare la propria reputazione, le strategie comunicative e i propri contenuti. I seminari avranno relatori che hanno maturato grande esperienza in materia di marketing turistico e avranno lo scopo di fornire gli strumenti per alzare il livello dell’ospitalità e dell’immagine turistica del nostro territorio“.